BOUK PMS Funktsionaalsus

FUNKTSIONAALSUS

 
 

BOUK PMS

BOUK on pilvepõhine haldussüsteem, mis on loodud külalislahkuse ettevõtluse juhtimiseks, aiatab muuta tööprotsessid sujuvamaks ja parendada külaliskogemust. Mitmekülgne BOUK PMS funktsionaalsus võimaldab hallata broneeringuid, majapidamist, finantse ja külaliste suhtlustlust sinu ettevõtte mitmes erinevas asukohas.

Broneeringute ja kalendri haldamine

Tõhus broneeringute haldamine on iga haldussüsteemi tugisammas. BOUK PMS pakub tugevat ja kasutajasõbralikku lahendust, mis lihtsustab broneerimisprotsesse ja tagab sujuva külaliskogemuse.

TSENTRALISEERITUD KALENDER

Halda kõiki broneeringuid, ruume ja teenuseid (nagu toad, koosolekuruumid ja saunad) ühest liidesest, mis pakub alati selget ülevaadet vabast saadavusest ja tellimustest.

MITME ASUKOHA VAADE

BOUK on loodud hotellikettidele ja kinnisvaragruppidele, võimaldades tsentraliseeritud juhtimist ja sujuvat koordineerimist mitme asukoha vahel ühe juhtpaneeli kaudu.

GRUPI TELLIMUSED

Gruppide- ja ürituste broneeringuid, saab hallata mitut toodet ja teenust ühe broneeringu all.

ÜHTNE KALENDRI VAADE

Lohista ja paiguta funktsioon võimaldab personalil hõlpsasti määrata tube ja muuta broneeringuid, kiirendades tööprotsesse ja hoida kokku aega.

MITME TEENUSE BRONEERIMISE VAADE

Olgu tegemist majutuse, spaahoolitsuste või koosolekuruumide broneerimisega – BOUK pakub selget ja integreeritud vaadet, mis lihtsustab mitme teenuse müüki.

HINDADE JA PIIRANGUTE JUHTIMINE

Muuda hindu ja sea hindadele piiranguid kõigis kanalites vaid paari klõpsuga, tagades tulude maksimaliseerimise.

KANALITEJUHT

Ühendus enam kui 100 rahvusvahelise OTA-ga, hindade ja saadavuse automaatse sünkroniseerimise Booking.com ja teiste rahuvusvaheliste müügiplatvormidega.

BRONEERINGUTE HALDUS

Koonda automaatselt broneeringud kõikidest müügikanalitest, otsebroneeringud ja käsitsi sisestatud andmed, et vältida ülebroneeringuid ja maksimaliseerides tulusid.

Vastuvõtu tööprotsessid

BOUK PMS annab vastuvõtutöötajatele vajalikud abivahendid, et pakkuda esmaklassilist teenindust ning samal ajal lihtsalt hallata igapäevaseid ülesandeid.

ISIKLIK TÖÖLAUA VAADE

Pakub täielikku ülevaadet igapäevastest toimingutest, sealhulgas saabumised, lahkumised ja majas viibivad külalised, võimaldades personalil oma ülesandeid lihtsasti planeerida ja ellu viia.

OTSINGU- JA FILTREERIMISTÖÖRIISTAD

Leia kiiresti konkreetsed broneeringuid, kasutades täpseid otsingukriteeriume ja filtreid, tagades külaliste päringutele kiire ja täpse vastamise.

 

AUTOMAATE SISSE- JA VÄLJAREGISTREERIMINE

Saad pakkuda külalisetele digitaalset sisseregistreeimist ja võtmevaba sissepääsu, mis muudavad sisseregistreerimise sujuvaks ja kontaktivabaks.

SUHTLUSMOODUL KÜLALISTEGA

Sisseehitatud sõnumisüsteem võimaldab reaalajas suhtlust külalistega – edastades uuendusi, vastates päringutele ja käsitledes erisoove.

 

 

KLIENDISUHETE HALDUS

Jälgi külaliste eelistusi, külastusajalugu ja varasemaid suhtlusi, võimaldades pakkuda isikupärastatud teenuseid ja kujundada pikaajalist külaliste lojaalsust.

KLIENDITAGASISIDE KOGUMINE

Kogu tagasisidet pärast külalise lahkumist, et tuvastada parendamist vajavad valdkonnad ja tõsta teenuse kvaliteeti külaliste arvamustele tuginedes.

Majapidamine & ülesannete juhtimine

Külaliste rahulolu tagamiseks on oluline, et toad ja hooned oleksid laitmatus seisukorras. BOUK PMSi abil saad hallata majapidamis- ja ülesannete haldamise funktsioone.

MAJAPIDAMISMOODUL

Määra koristusülesanded vastavalt külaliste lahkumisaegadele ja uutele saabujatele, pakkudes reaalajas info edastamist vastuvõtupersonalile.

MOBIILILE OPTIMEERITUD LIIDES 

Majapidamistiimid saavad oma mobiiliseadmetest otse uuendada tubade staatust, raporteerida hooldusprobleeme ja vaadata neile määratud ülesandeid.

ÜLESANNETE HALDUS

Automatiseeri hooldus- ja majapidamisülesanded, tagades probleemide kiire ja tõhusa lahendamise.

ROLLIPÕHINE LIGIPÄÄSUKONTROLL

Tagab, et töötajatel on juurdepääs ainult nende rolliga seotud teabele, suurendades turvalisust ja tööprotsesside tõhusust.

Finantsjuhtimine ja maksed

BOUK PMS lihtsustab finantsoperatsioone, pakkudes turvalist ja soodsat maksete töötlemist, arveldamist ning tulude jälgimist.

PCI-NÕUETELE VASTAV MAKSETE TÖÖTLEMINE

Võta vastu makseid turvaliselt mitme erineva maksevahendaja kaudu, tagades vastavuse ülemaailmsetele turvastandarditele.

ARVELDAMINE & MEELDETULETUSED

Koosta arveId ja saada automaatsed meeldetuletused tasumata arvete kohta, et parandada rahavoogude haldamist.

PAINDLIKUD MAKSEVÕIMALUSED

Paku külalistele võimalust maksta osamaksetena, ettemaksuga, ülekandega ja pangakaardi või pangalingi kaudu.

ÜHENDUS RAAMATUPIDAMISEGA

BOUK PMS integreerub sujuvalt populaarsete raamatupidamisplatvormidega, tagades täpse finantsaruandluse.

TAGASIMAKSED JA TÜHSTAMISED ÜHE KLÕPSUGA

Lihtne tagasimaksete ja broneeringute tühistamise protsess.

KAMPAANIATE HALDUS & KÄIBEJUHTIMINE

BOUK PMS funktsionaalsus sisaldab ka käibejuhtimist. Maksimeeri tulu teenimise potentsiaali BOUK-i kampaania- ja hinnastustööriistade abil.

DÜNAAMILINE HINNASTAMINE

Automatiseeritud kampaaniaid, lähtudes nõudluse trendidest, konkurentide hindadest ja hooajalisusest.

KÄIBE OPTIMISEERIMISE TÖÖRIISTAD

Kasuta nutikaid hinnastamismudeleid, et tagada konkurentsivõimelised hinnad kõigis broneerimiskanalites.

TÄIUSTATUD KAMPAANIAMOODUL

Loo, halda ja analüüsi kampaaniaid lihtsalt, et suurendada broneeringute arvu ja parandada täituvust.