Hotellikett

Klient saab teada millises riigis ja linnas asuvad Sinu hotellid.

Kui kliendi esmane valik ei ole andnud sobivat tulemust, pakub broneerimismootor teist hotelli ja tuba.

Erihinnad lepingulistele klientidele, erihinnad üritustele ja konverentsidele, arvega maksmise võimalus.

Triptease rakendusega on võimalik reaalajas võrrelda kodulehe ja online kanalite hindasid, et suurendada veelgi hotelli kodulehe otsemüüki.

Erinevate makseviiside rohkus s.h arvega maksmine, pangakaardiga tellimuse garanteerimine ja automatiseeritud online maksed – Visa/Mastercard, Baltikumi ja Soome suuremate pankade lingid ning PayPal.

Vastavalt EU PSD2 direktiivile, elimineerime kliendipoolse võimaluse makseid vaidlustada.

Lihtne viis motiveerida kliente broneerima otse hotelli kodulehelt. Reklaami hooaja pakkumisi ning eriüritusi.

Müü majutuspakette kasutades dünaamilist hinnastamist vastavalt hooajale.

Hind kindlaks määratud sihtgrupile ja konkreetsetele kampaaniatele, konverentsi pakkumised jne.

Viimase hetke ahvatlev pakkumine kliendile luksuslikuma toa broneerimiseks.

Tervituskiri kliendile enne hotelli saabumist, mis tuletab kliendile meelde tema tellimust ning pakub võimalust tellida soovi korral lisateenuseid.

Täna klienti ööbimise eest ja kutsu tagasisidet andma Tripadvisor / Google keskkonnas või palu anda hinnang samas e-kirjas.

Nii jätad endale enam aega personaalseks suhtluseks ja oma hotelli ning teenuste tutvustamiseks.

Kui kliendi esmane valik ei ole andnud meelepärast tulemust, juhendab broneerimismootor reaalselt põhjust arvesse võttes kuidas edasi tegutseda – muuta täiskasvanute ja/ või laste arvu ühes toas, muuta majutumise kuupäevi, muuta majutuse pikkust jne.

Vabas vormis lisatav teade, et teavitada klienti hotellis toimuvatest korrapärastest hooldus- ja remonttöödest jne.